据了解,目前我国大多银行机构开展的个人金融服务还仅限在银行卡、代理业务、保管箱等几个方面,且不很完善。个人金融业务发展滞后,原因是多方面的:一是认识上的差别;二是有些硬件环境和软件环境还不具备;三是社会金融观念不浓;四是信用体系特别是个人信用制度未确立和不完善。
我国银行若想加快此类业务发展,应着重从两方面提高自身的服务能力。一是建立新型银行与客户关系,实现以“客户为中心,银行围着客户转”的经营观念。二是借鉴发达国家经验,注重复合型金融人才的培养,提高个人理财业务的层次。
随着金融经济发展,个人理财业务具有广阔的市场前景,谁抢占了这个“黄金业务”,谁就能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
(《齐鲁晚报》99.12.29孙培宽吴晨文)